FAQ2017-11-23T21:18:11+00:00

Foire Aux Questions

Comment puis-je commander mon Kit Déco?
C’est facile. Simplement, cliquez ici, puis suivez les instructions qui vous guideront dans le processus de commande étape par étape. Ensuite, remplissez vos informations, suivi de votre paiement, votre Maquette unique sera livré dans votre boîte de réception. Voilà!

Combien de temps faut-il pour recevoir ma maquette?
Les maquettes peuvent être reçus entre 5 à 18 jours, Selon la saison.

Les maquettes sont-elles toutes identiques ou perso?
Chaque maquette peux être 100% perso ou sur modifié sur l’une de nos créations déjà existante, elles sont individuellement dessiné par notre graphiste . La compétence, l’attention et l’amour que nos artistes mettent dans chaque conception vous garantissent une maquette professionnelle, distincte et originale pour appeler la vôtre.

Que se passe-t-il si je n’aime pas la maquette que je reçois?
Chaque commande comprend 3x révisions gratuites dans le cas où votre maquette personnalisée ne convient pas tout à fait.

Dois-je payer à l’avance ou puis-je payer après avoir vu et approuvé ma maquette personnalisé?
Nous exigeons un paiement à l’avance. Nous faisons cela parce que nous sommes un atelier de fabrication de style boutique, ce qui signifie que nous ne pouvons gérer qu’une certaine quantité de maquette par semaine. Cela nous permet de livrer des maquettes de qualité inégalée par notre graphiste très talentueux.

Quelles formes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons PayPal , la carte de crédit (Visa, MasterCard …) les chèques, les virements bancaire (envoie d’un RIB) et les mandats postaux.

Quels formats ma maquette sera-t-il livré?
Toutes nos maquettes viennent dans un format mobile et de bureau. Cela comprend: 1x versions Jpeg ou PNG . toutes en format .PNG. Les fichiers source format PDF et Ai reste notre propriété.

Puis-je voir un aperçu de ma maquette avant d’acheter?
Les maquettes sont spécialement fabriqués par notre graphiste . Chaque maquette individuel prend des heures de passion et de créativité à produire. En raison du temps et des efforts nécessaires pour réaliser chaque maquette et unique, nous ne concevons votre PMaquette qu’une fois qu’une commande a été placée pour cela.

Que se passe-t-il si je veux quelque chose changer?
Une fois que votre maquette est envoyé, vous avez trente (30) jours pour demander une révision. Nous ferons volontiers des modifications pour vous assurer d’aimer absolument votre Maquette.

Comment puis-je demander une révision de ma maquette?
Vous pouvez demander des révisions en envoyant un courriel à kitfun@outlook.fr .

Fonctionnement:
Après réception de votre paiement ou acompte, nous commencerons par réaliser une maquette suivant vos goûts, couleurs, logos … Une maquette que nous modifierons jusqu’à ce qu’elle vous convienne.
Une fois validé, nous lancerons la production.
Merci de prendre contact par mail ou facebook.

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